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Azienda: The Garrison B.V.

Sei un forte comunicatore, una persona amichevole e orientata al cliente con una passione per la risoluzione dei problemi? Allora abbiamo il lavoro ideale per te! La Garrison B.V. è alla ricerca di un entusiasta addetto al servizio clienti per 38 ore settimanali.

Descrizione del lavoro:

In qualità di dipendente del servizio clienti sei il primo punto di contatto per i nostri clienti. Sarai responsabile di rispondere a domande, risolvere problemi e fornire un eccellente servizio clienti. Esegui anche attività amministrative che contribuiscono alla gestione agevole delle domande e richieste dei clienti.

Compiti e responsabilità:

• Rispondere alle domande dei clienti, alle e-mail, ai social media e alle recensioni (tutto da 1 sistema)
• Risoluzione di reclami e problemi in modo efficiente e orientato al cliente
• Elaborazione di ordini, resi e richieste di garanzia
• Supportare i colleghi con compiti amministrativi, come richiedere pacchi smarriti e controllare gli ordini arretrati, ecc.

Requisiti lavorativi:

• Livello minimo di lavoro e pensiero MBO
• Ottima padronanza della lingua olandese, parlata e scritta
• Proazione
• Padronanza della lingua inglese e tedesca, parlata e scritta
• Buone capacità comunicative ed empatia
• Una sana dose di umorismo
• L'affinità con la nostra gamma di prodotti è un vantaggio

Cosa offriamo:

• Una posizione stimolante e variegata all'interno di un'azienda in crescita
• Uno stipendio competitivo e orari di lavoro flessibili
• Un ambiente lavorativo piacevole con un'atmosfera informale e collegiale
• Spazio per la crescita e lo sviluppo personale
• Una posizione a tempo pieno di 38 ore settimanali.

Interesse?

Sei l'addetto al servizio clienti che stiamo cercando? Quindi invia la tua lettera di motivazione e il tuo CV a solliciteren@thegarrison.nl indicando "Dipendente dell'assistenza clienti posto vacante". Aspettiamo con ansia la tua candidatura!